Карьерная диагностика

Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта) — ProПроекты

Редакция от [дата публикации]

1. Общие положения

1.1. индивидуальный предприниматель Ослопова Любовь Григорьевна (ИНН 282400037968, ОГРНИП 324645700012596), далее — Исполнитель, предлагает любому физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на условиях ниже. Это публичная оферта по п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.2. Акцепт оферты — оплата Услуги после отметки «Принимаю условия публичной оферты» в форме заказа на сайте proitcareer.com (далее — Сайт) или по ссылке на оплату, которую прислал Исполнитель (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым.

1.3. Оферта действует только для продуктов раздела «ProПроекты» — обучения управлению IT-проектами (раздел 5). Карьерные услуги — карьерное сопровождение, интенсивы, карьерные разборы, курс «Работа мечты» и карьерный трек — этой офертой не регулируются: их условия Исполнитель направляет Заказчику отдельно после диагностической встречи.

1.4. Оплата Услуг юридическим лицом или ИП оформляется отдельным договором и счётом. Условия оказания Услуг участнику в этом случае совпадают с офертой, если договор не говорит иное.

2. Термины

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику выбранную и оплаченную Услугу, а Заказчик её оплачивает. Содержание, объём и цена указаны на странице Услуги на Сайте.

3.2. Услуги не являются образовательной программой и не завершаются выдачей документа об образовании или квалификации. Сертификат о прохождении, если его выдают, таким документом не является.

3.3. Исполнитель делится опытом, методикой и рабочими инструментами. Результат их применения в проектах Заказчика зависит от Заказчика и третьих лиц, и Исполнитель его не гарантирует.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на Сайте в рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). Цена оплаченной Услуги после оплаты не меняется.

4.2. Оплата — банковской картой или через СБП через интернет-эквайринг АО «ТБанк». Данные карты вводятся на стороне банка; Исполнитель их не получает.

4.3. После оплаты Заказчик получает кассовый чек по 54-ФЗ на почту, указанную при оплате.

4.4. Для курса «Основы управления проектами» доступна рассрочка банков-партнёров. Её условия определяет банк по отдельному договору с Заказчиком.

4.5. Исполнитель может давать скидки по промокодам и накопительные скидки постоянным клиентам. Скидки не суммируются, если условия не говорят иное.

5. Как оказываются Услуги

5.1. Продукты в записи

5.1.1. Курс «Основы управления проектами», практикумы, семинары, вебинары и пакеты уроков — в записи. Состав каждого продукта и тарифа (число занятий, длительность видео, шаблоны, рабочая тетрадь) указан на его странице на Сайте.

5.1.2. Исполнитель добавляет Заказчика в Закрытую группу с Материалами в течение 1 рабочего дня после оплаты.

5.1.3. В Закрытой группе Заказчик может задавать вопросы по теме продукта. Персональные рекомендации по кейсам Заказчика входят в Услугу, только если это указано в тарифе.

5.1.4. Услуга считается оказанной в момент открытия доступа к Материалам, с учётом правила о 7 днях в п. 7.3.

5.2. Консультации

5.2.1. Консультация — онлайн-встреча длительностью 1 час в согласованное время. Консультации входят также в тариф «Пакет 2».

5.2.2. Заказчик может перенести консультацию, предупредив не позднее чем за 24 часа. Если позже или Заказчик не пришёл, а Исполнитель был готов, консультация считается проведённой.

5.2.3. Если консультацию переносит Исполнитель, он предлагает новое время в течение 7 дней.

5.2.4. Исполнитель сохраняет в тайне сведения о проекте Заказчика и не публикует кейсы без его согласия.

6. Доступ и права на Материалы

6.1. Доступ к Материалам предоставляется без ограничения срока — на всё время существования Закрытой группы. Если Исполнитель решит её закрыть, он предупредит Заказчика не менее чем за 30 дней, и Заказчик сможет сохранить Материалы.

6.2. Материалы — объекты авторского права Исполнителя. Заказчик получает право использовать их для себя и своей работы, например заполнять шаблоны в своём проекте. Передавать доступ другим лицам, копировать, публиковать и продавать Материалы нельзя.

6.3. При нарушении п. 6.2 Исполнитель вправе закрыть доступ после письменного предупреждения.

7. Отказ от Услуги и возврат денег

7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент (ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ). Для этого нужно написать на hello@proitcareer.com с почты, указанной при заказе.

7.2. Возвращается стоимость неоказанной части Услуги — пропорционально. Из суммы возврата удерживаются фактические расходы Исполнителя на приём платежа (комиссия банка за эквайринг), кроме случая из п. 7.5.

7.3. Продукты в записи. До открытия доступа и в течение 7 дней с момента оплаты возвращается 100% стоимости, доступ закрывается. После 7 дней Услуга считается оказанной в полном объёме.

7.4. Консультации. До консультации возвращается 100% её стоимости. По «Пакету 2» возвращается 4 000 ₽ за каждую непроведённую консультацию, запись уроков — по п. 7.3. Консультация, считающаяся проведённой по п. 5.2.2, не возвращается.

7.5. Если Исполнитель не открыл доступ к оплаченным Материалам или не провёл оплаченную консультацию и не исправил это в течение 10 дней после претензии Заказчика, он возвращает 100% стоимости Услуги без удержаний.

7.6. Деньги возвращаются в течение 10 дней с даты заявления тем же способом, которым прошла оплата. Если оплата была в рассрочку, возврат проводится через банк, выдавший рассрочку. По счёту от компании — на её расчётный счёт.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству РФ. Исполнитель не отвечает за сбои интернета и оборудования на стороне Заказчика и за работу Telegram.

8.2. Претензии направляются на hello@proitcareer.com или по адресу 413100, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Пролетарская, д. 1, кв. 147. Исполнитель отвечает в течение 10 дней. Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности РФ, в том числе по выбору потребителя.

9. Прочее

9.1. Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных.

9.2. Исполнитель может менять оферту. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации; уже оплаченные Услуги оказываются на прежних условиях.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Ослопова Любовь Григорьевна